企业网站到底应该做什么？

    如今，很多企业都有了自己的网站，但是，由于对企业网站定位有所偏差，导致很多企业网站并没有发挥出实际的作用，那么，我们的企业网站到底应该做什么呢？骐云科技为大家独家解读。     一、企业网站的定位为面向客户、面向服务。企业网站的定位必须以客户为中心，为客户提供优良的服务。企业网站生存的根本就是服务，一个网站的价值已经不仅仅是体现在产品上，更多的是体现在企业所提供的服务上。     二、企业网站不单单是一个新的媒体，而是企业的生产力，要学会充分利用互联网进行企业生产，开展企业的电子商务，企业形象的宣传寓意于面向客户的服务中.     三、企业应该利用自己的网站来加强企业信息管理。企业可以利用企业新闻向外界发布企业的信息，而信息应该以客户为中心。比如可以通过网站及时发布企业的财务信息（资产负债表、损益表、现金流量表以及销售值、收益、利润预测值等内容），这样不仅极大的丰富了网站的内容，而且这些数据对用户和企业经销商具有很大的吸引力，能够为企业提供潜在的客户或合作伙伴。而且企业可以通过网站来收集客户的需求信息、产品反馈信息、市场需求信息等等，为企业改进产品，增加用户体验提供强有力的依据。通过日积月累，这些信息将会对企业产生不可估量的商业价值。     四、完善企业网站的服务功能。为客户提供预订服务和售后服务、在线帮助、在线培训等，让客户充分体验到便捷高效的服务，从而达到树立企业良好形象、良好口碑的效果。企业应该明白，最好的营销就是口碑营销，通过客户的口口相传，量变的结果就是产生质变，这是实现企业蜕变的基础。     企业网站在建设之时，不能以企业为中心的理念来指导企业网站的建设，而应该以客户为中心、以服务为中心，如此的经营理念，才能为企业开创一个新的、高效快捷的商业模式，才能在当前竞争异常激烈的市场环境下更好的生存下去。