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企业开展电子商务必须要解决的一些问题

发布时间:2012-10-23 浏览:511

    我国的中小企业已有数千万家,每年,中小企业的工业总值、实现利税、出口总额都超过了全国的六成以上,这个数字,还在不断增长中。而中国的电子商务,虽然发展的较发达国家稍微晚一些,但是却发展的异常迅速,有些取得的成就甚至是欧美等发达国家也无法望其项背。
    电子商务在我国从领域上划分可以分为三种,第一是综合类的电子商务,向阿里巴巴这样的就属于这一类;第二是垂直领域的电子商务,像易迅、京东这样的网络商城;第三就是企业自己建设的电子商务平台。
    近年,中国的制造业面临着巨大的贸易失衡的压力,出口的压力越来越大、贸易摩擦越来越多,于是越来越多的中小企业开始将外贸转为内贸,这样一来就急需要通过电子商务来进行压缩成本,降低产品价格,提高产品的销量。这可以说关乎到企业的生死存亡,因此,中小企业在比拼实力的同时,也要尽快的开展电子商务来进行转型,并改善提供的服务。
    恩,说到这一点,估计很多中小企业已经开始想迫不及待的建立自己的网站来搞电子商务了。但是,你别急,很多中小企业电子商务没搞起来的原因,很多都是由网站服务商造成的,这些服务商为了能够接下企业建站的单子,就会告诉你,我们五分钟就能帮你建个网站,从而帮你开展电子商务。问题就出在这里,这种说法完全是不负责任的。建设网站上不要说五分钟,说几十秒帮你做一个我都相信,但是,说能够帮助你实现电子商务,这就有点糊弄了,也可以说是打擦边球。是的,有网站才能搞电子商务,但是并不是说有了网站就可以立即开始电子商务了。建一个功能完备的网站,很多服务商都可以搞定,但他们也仅仅只是帮你奠定一个必备的基础。但是,后期的技术支持和维护如果跟不上,那他们的价格即使再便宜我也不敢做。为什么?相信很多中小企业内部都没有专业的网络维护人员和技术人员,好了,问题就出来了,网站存在,就可以出现各种各样的技术问题,我们解决不了,怎么办?找服务商,他们不理你,反正你已经消费过了。所以,寻找服务商的关键,还是看售后和技术支持。
    好了,上面的问题解决了之后,还有几个问题,企业要做电子商务,必须要有做生意的经验,这个企业具备,那从询盘到签订合同、下订单、支付和最后的配送,我们怎么解决?这些都是企业需要考虑的问题,也只有这些问题解决了之后,企业开展电子商务才能水到渠成。因此,在网站建设初期,企业就需要会同网站服务商做好在线订单系统和在线支付系统,并联系好合作的物流公司,建立长期的合作关系。
    还有,很多中小企业老早就开始搞电子商务,但是慢慢地,企业的电子商务网站变成了一个死站,为什么呢?缺乏维护,网站长时间不更新。网站就像是我们网络上的家,我们必须时常为它打扫,为他添置新东西,替换旧东西,如此才能保证这个家的正常使用和整洁。